Protectia datelor cu caracter personal

Datele furnizate pe acest site vor fi administrate in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate in momentul furnizarii.
Aceasta pagina este realizata cu tehnologie WordPress si magazin online Woocommerce, iar ca program de facturare si gestiune folosim smartbill, ceea ce inseamna ca vom stoca o parte din datele tale atat in scopul plasarii si urmaririi comenzilor cat si in vederea emiterii facturilor, retururilor si verificarea situatiei platilor.
Folosirea datelor tale de catre noi in scopurile mentionate mai sus te avantajeaza si ne avantajeaza pentru ca asigura transparenta comenzilor si imbunatetset relatia client-magazin online.
Datele sunt salvate pe servere sigure cu pachete de securitate actualizate. Noi nu credem in spam si newsletter asa ca daca vreti sa ramaneti la curent cu noutatile de pe site-ul nostru e suficient sa va abonati la pagina noastra de facebook sau sa consultati continutul acestui site.
Babywearingshop.ro este firma The Babywearing Workshop SRL cu sediul social in bld Dacia, nr 65, bl 46 ap 4 localitatea Craiova nregistrata sub nr. J16/2914/.
Ne poți contacta pe email la hello@babywearingshop.ro sau la telefon la numărul 0767414691.
Folosim datele tale pentru :
– prelucrarea comenzilor sau pentru a da curs solicitarilor tale legate de comenzile deja plasata. De exemplu, atunci când plasezi o comandă vei oferi datele tale (nume, prenume, adresă de facturare si de livrare, număr de telefon si adresa de email). Vom folosi aceste date pentru facturare, transprt, transmitere de mesaje prin email sau SMS legate de stadiul comenzii. Aceste date vor fi folosite in Woocommerce (magazinul online) pentru prelucrarea comenzii, in Smartbill (vezi smartbill.ro ) pentru emiterea documentelor contabile , in aplicatiile de transport (Fan curier sau altii dar acolo datele nu sunt stocate pentru prelucrare ulterioara)
– Pentru emiterea facturilor si sau retururi , verificare situatie plati comenzi etc

Datele vor fi colectate la plasarea unei comenzi pe siteul nostru, la creearea unui cont de client pe site, cand te abonezi la newsletter (mesaje informative periodice), cand contactezi babywearingshop.ro pe email pentru orice solicitare , sau cand ne contactezi pe facebook, cand vizitezi sau navighezi site-ul nostru (vezi politica cookies pentru a verifica ce colectam prin cookies inclusiv din reclame), cand participi la un concurs, studiu sau campanie de marketing.
Datele prelucrate sunt numele, adresa, numărul tău de telefon și adresa de e-mail, datele necesare pentru prelucrarea unei plăți ori de câte ori faci o achiziție, in cazul plăților cu cardul, datele de card NU sunt inregistrate sau prelucrate de către noi,ele ajung direct la procesatorul de plăți (PAYU Romania) care este răspunzator și asigură securitatea informațiilor.
Datele colectate sunt folosite la prelucrarea comenzilor si trimiterea de informatii catre client privid starea comenzii (mesaje tranzactionale). Veti fi contactat in cazul in care este nefoie de informatii suplimentare privind comanda sau in cazul in care sunt probleme legate de ea, pentru ati putea raspunde la orice intrebare legata de produsele de pe site sau comanda ta.
Pe viitor este posibil sa vezi reclame ale site-ului nostru in timpul navigarii pe alte situri, reclame ce pot fi personalizate în funcție de istoricul tău de navigare și se realizeaza prin intermediul cookie-urilor folosite de diferitele site-uri pe care le accesezi, reclamele noastre sunt difuzate momentan pe platforme specializate Google sau Facebook. Mai multe informatii despre cookies gasiti in sectiunea Politica cookies , tot acolo poti afla si informatii despre cum poti dezactiva cookies pentru browserul tau.
Poti fi sigur ca nu vom vinde datele tale, dar exista situatii cand le vom transmite mai departe pentru a asigura procesarea comenzii, cum ar fi plasarea unei ccomenzi catre curier, catre aplicatia Smartbill care asigura gestiunea si contabilitatea firmei, woocommerce – pentru magazinul online, institutii ale statului pentru diverse raportari si cerinte legale.Posbil ca unii furnizori sa stocheze date si în afara UE (wordpress- woocommerce, Google, Facebook, Instagram) dar sunt deja aliniați politicilor GDPR.
Informațiile tale vor fi pastrate cat este necesar pentru a-ti oferi serviciile noastre, sau cat este necesar sa stocam de exemplu documente contabile conform cerintei legale de arhivare. Datele se pot sterge la cerere prin cerere expresa la hello@babywearingshop.ro dar numai daca nu există anumite circumstanțe sau prevederi legale care să impiedice acest lucru.
Drepturi conferite de noua legislatie GDPR
Dreptul de rectificare a datelor cu caracter personal

Pe baza unei cereri scrise, expediate prin e-mail la adresa hello@babywearingshop.ro poți solicita în mod gratuit, să fie modificate sau actualizate datele procesate.

Dreptul de acces la datele cu caracter personal

Pe baza unei cereri scrise, expediate prin e-mail la adresa hello@babywearingshop.ro poți solicita în mod gratuit, să ți se confirme datele procesate sau să ți se ofere o copie a acestora.

Dreptul la portabilitatea datelor

Ai dreptul de a putea lua cu tine datele proprii pe care ni le-ai comunicat în anumite circumstanțe, în măsura în care acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul de opoziție la utilizarea datelor cu caracter personal

Atunci când prelucrarea datelor tale este nenecesară, ai dreptul de a te opune prelucrării de către Babywearingshop.ro a datelor tale cu caracter personal, poti face acest lucru prin cerere expresa catre adresa de email hello@babywearingshop.ro.
Vom face toate eforturile pentru a te ajuta, dar dacă ai în continuare nemulțumiri, poți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal– datele de contact se găsesc la adresa www.dataprotection.ro.
Dreptul la ștergere
Babywearingshop.ro urmărește să prelucreze și să păstreze datele tale doar atât timp cât acest lucru este necesar. Dacă dorești ștergerea lor, ne poți solicita acest lucru prin e-mail la adresa hello@babywearingshop.ro și noi le vom șterge dacă nu există anumite circumstanțe sau prevederi legale care să împiedice acest lucru.
Dreptul de a nu mai primi mesaje de marketing
Momentan nu avem newsletter si nu este in plan sa implementam, daca vrei sa vezi noutati despre magazinul nostru este suficient sa urmaresti pagina de facebook (www.facebook.com/BabywearingShopRo/1780103718947970/ ) sau puteti consulta aceasta pagina la frecventa ceruta de dvs . In cazul in care vom Activa serviciul de newsletter pentru a trimite mesaje sporadice de marketing, te vei putea abona la el doar prin cerere expresa, Babywearingshop.ro nu va trimite mesaje de marketing pe email sau SMS fara acordul tau.
Cu toate astea este bine sa stii ca vei continua sa primesti mesaje legate de starea comenzilor si informatii despre livrare.

Despre cookies

Acest website foloseste „cookie-uri” care sunt stocate pe calculatorul tau. „Cookie-urile” sunt fisiere de tip text, care sunt copiate temporar de catre website pe hard disk-ul tau. „Cookie-urile” nu provoaca nici o dauna computerului tau si nici nu contin virusi. „Cookie-urile” de pe website-ul nostru nu colecteaza date personale despre tine. Poti dezactiva oricând utilizarea acestora prin intermediul setarilor din browser-ul tau. Ca regula, „cookie-urile” sunt utilizate pe website-ul nostru pe durata sesiunii tale pentru evaluarea anonima, statistica si pentru îmbunatatirea relatiei cu userul. Ocazional, „cookie-urile” pot servi unui scop suplimentar în anumite sectiuni ale site-ului. Posibil sa vrei sa le dezactivezi atat pe acest site cat si pe altele. Le poti dezactiva din browserul folosit, pentru mai multe informatii consultati sectiunea de ajutor a browserului sau siteul aboutcookies.org ce va poate oferi informatii aditionale despre majoritatea browserelor moderne.